校工会贯彻落实校党委“三服务”决定实施细则
一、深入学习决定 深刻领会精神 全面提高认识 增强服务意识
《佳木斯大学党委关于在机关深入开展“三服务”活动的决定》是深入开展课堂教学年活动，提高教育教学质量，切实转变机关工作作风，提高服务质量的重要举措。校工会组织全体干部深入学习决定，全面深刻领会决定精神，进一步统一思想，提高认识。充分认识开展“三服务”活动的重大意义和深远影响，把思想统一到校党委的决定精神上来。全面更新服务理念，牢固树立“教学是主业、教师是主体、学生是根本”、“机关部门既是职能部门，更是服务部门的”的新理念。按校工会职责要求，进一步牢固树立“以教职工为本，教职工至上”、“以教职工为本，主动依法科学维权”的服务理念和新的维权观，进一步转变工作作风，充分发挥工会作为学校党、政联系广大教职工的桥梁和纽带作用，全心全意为广大教职工服务，为教职工做好事、办实事、解难事，为建设和谐校园做出工会应有的贡献。
二、明确服务方向 确定服务任务 采取有力措施 确保决定落实
（一）围绕学校教学科研中心工作，以师德师风、医德医风建设为重点，进一步做好“三育人”工作。
1. 修订、完善“三育人”工作暂行条例，不断使“三育人”工作制度化、科学化。
2. 开展教师教学基本功竞赛活动，促进课堂教学水平和教育教学质量的提高。
3. 开展争创“三育人”标兵活动和“三育人”工作理论研讨或经验交流活动，不断深化“三育人”工作，为课堂教学年活动创造良好氛围。
（二）以维护好、实现好教职工合法权益为根本，为教职工做好事，办实事、解难事。
1. 定期召开教职工各层次代表座谈会，了解教职工的思想动态，听取并反映教职工的心声和要求，代表和依法维护教职工的合法权益。
２. 关爱教职工身心健康，开展经常性的健康教育活动和健康心理咨询活动，定期为教师体检。
３. 坚持做好暑期优秀教职工的疗休养工作。
４. 完善特困教职工档案, 及时慰问有病住院的教职工，做好元旦、春节特困教职工慰问和教师节的慰问工作。
6. 关心女职工的特殊利益，维护好女职工的特殊权益。
（三）开展丰富多彩的文体活动，愉悦教职工身心。
组织开展篮排球赛、乒乓球赛、演讲赛、跳绳比赛、文艺演出、书画、摄影展、知识讲座等职工喜闻乐见的文体活动，活跃教职工文化生活，为教职工创造身心愉悦的工作氛围。
三、建立服务制度 规范服务行为 落实服务责任 提高服务质量
1. 建立首问责任制。校工会实行工作首问责任制。基层单位和教职工来工会办事，要做到谁接待谁负责。属于自己职责范围内且能自己解决的，必须积极给以解决；自己解决不了的，应立即向领导报告；不属于自己职责范围内的应向来人做出耐心解释，并及时转给有关责任部门解决。
2. 建立联系基层工会制度。校工会干部实行分工联系基层工会制度。经常深入基层工会进行调查研究，听取基层单位和教职工的意见和建议，了解基层单位和教职工的需求，努力帮助他们解决实际问题。做到月深入、季度检查、学期总结。
3. 建立定期走访慰问制度。校工会实行定期走访慰问制度，登门服务，把党委的关怀和温暖送到职工的心坎上。要定期慰问优秀教师、各级劳动模范、学科带头人、名师、特困职工和重患病人等，为他们做好事、解难事，解除后顾之忧，使他们全身心地投入教学科研工作中去。
4、实行优质文明服务制度。校工会实行优质文明办公制度，做到文明礼貌、热情周到、耐心细致、认真负责。来有应声，走有送声，让教职工高兴而来满意而归。坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象的发生。
5、严格执行考勤制度，进一步严肃工作纪律。 上班期间要保障良好的工作秩序，不迟到不早退，不私自离岗，不做与工作无关的事情。保证基层单位来工会办事能及时得到解决。
四、校工会贯彻落实“三服务”《决定》承诺
1、维好权。“以教职工为本，主动依法科学维权”。校工会秉承“围绕中心，维护大局，发挥作用”的宗旨，代表和反映教职工的心声和合法利益，主动依法科学地维护好教职工的合法权益。协助党、政化解矛盾，协调劳动关系，促进和谐校园建设。
2、做好事办实事。校工会秉承“教职工利益至上”的服务理念，全心全意为教职工做好事、办实事。关爱教职工的学习、工作、生活，切实解决教职工的实际问题，为他们创造良好的生活和工作环境。
3、解难事。定期走访学校特困教职工，完善特困教职工档案，掌握动态，时刻把教职工的冷暖放在心上。广泛开展“送温暖、献爱心”活动，解决特困职工的生活困难，对大病职工实施救助。
学校 工 会
二○○七年四月四日
